Nuestro compromiso es el impacto en los resultados por retención y captación de clientes a través de servicios de valor agregado

Atria Energía es una empresa que hoy suministra energía eléctrica y provee soluciones industriales integrales a más de 500 empresas en Perú y Chile. Se consideran socios de sus clientes, ofreciéndoles, suministro de energía a los mejores precios del mercado, una propuesta compuesta por una serie de productos y servicios adicionales que aportan valor a sus negocios. En Atria Energía están comprometidos con el desarrollo de sus clientes, apoyando iniciativas de crecimiento con productos y servicios innovadores, construyendo de esta forma relaciones de largo plazo basadas en la confianza y la transparencia. Se anticipan a las necesidades y están permanentemente pensando en nuevas soluciones que les permitan seguir creciendo, siempre con el mejor servicio.


Energía - Perú

Atria Energía tiene el firme propósito de lograr una diferenciación a sus clientes, con información de valor para el negocio, oportuna, flexible, creativa e innovadora. Para ello, requiere el aporte tecnológico para hacer realidad cada uno de sus planes. Desde la administración de generación de prospectos, el manejo de sus clientes clave a nivel de ventas, atención / proactividad en los servicios al cliente y la migración de todo su back office SAP a un nuevo entorno, Microsoft Dynamics 365 Business Central, que refleje su modelo de negocio, la forma en que gestionan y representen su accionar a través de reglas de negocio que impacten en la operatividad de la empresa y ayude a cumplir el estricto plan trazado. Todo ello, como se acostumbra, con reportes que les permita tomar decisiones en línea.

Las soluciones elegidas para ATRIA fueron Microsoft Dynamics 365 Business Central, Microsoft Dynamics 365 Marketing & Sales y Microsoft Dynamics 365 Customer Service, lo cual nos permitía cubrir todo el aspecto de Back y Front Office para lograr los cambios y cumplir con los retos que se tienen en muchas áreas de la compañía. La solución abarca Chile y Perú. Nos encontramos en la fase final de implementación.

Atria Energía


Solución tecnológica:

Microsoft Dynamics 365 Business Central, Microsoft Dynamics 365 Marketing & Ventas y Microsoft Dynamics 365 Servicio al Cliente


Número de usuarios:

65


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