"Desde que tenemos la solución de CRM, podemos medir en nuevas variables a nuestra fuerza de ventas, que nos han llevado a mejores resultados"… 


Benjamin Otero - Gerente Comercial


El Grupo RPP es un conglomerado peruano de medios de comunicación considerado el más grande del país. Posee varias cadenas de radioemisoras, un canal de televisión y también otros negocios variados que son administrados por la familia del fundador Manuel Delgado Parker.


Medios de Comunicación - Perú

El grupo radial requería una solución comercial para el control de su fuerza de ventas, principalmente cuentas, contactos y actividades como prioridad, por el volumen de información con la que se contaba y la prioridad en el tiempo de implementación. Además se precisaba la integración a su sistema comercial de pautas comerciales para llevar los consumos relacionados con cada uno de sus clientes.  Se evaluó varios proveedores de distintas marcas internacionales y finalmente optaron por Microsoft y 1to1 por ser la que mejor que alineaba a sus requerimientos y plataformas existentes. 

Se implementó Microsoft Dynamics 365 Ventas. La complejidad de este proyecto se centró en la integración con su sistema comercial de pautas y los reportes de gestión de su equipo comercial, los cuales fueron críticos para elevar la productividad en un 25% al tercer mes de salir a producción.

Grupo RPP


Solución tecnológica:

Microsoft Dynamics Ventas


Número de usuarios:

50


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