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Xpress Educa: ¿por qué tu universidad debería tener un CRM?
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La solución de CRM Xpress Educa posee diversas funciones para una universidad. La organización de la gestión comercial y el seguimiento oportuno de los estudiantes son algunas de las más importantes.

 

Las universidades hoy más que nunca requieren de una experiencia educativa única y personalizada para sus estudiantes, desde la etapa en la que aún son postulantes. Por ello, es fundamental que tengan a la tecnología como gran aliada para así gestionar todos los datos: postulación, admisión, registro, matrículas y más. Un sistema CRM será la opción ideal para cumplir con estos objetivos.

El CRM permite a una universidad obtener una base de datos centralizada y unificada de todos los puntos de contacto de los postulantes y estudiantes. Así se logra administrar todo el proceso de venta, matrícula y hasta los procedimientos en la etapa final del egresado. Gracias a ello es posible tomar decisiones claves.

¿Cuáles son las funciones de Xpress Educa para una universidad?

El software de CRM Xpress Educa es una plataforma de contactabilidad y omnicanalidad para la administración de prospectos y alumnos de universidades, institutos o centros de idiomas. Está basado en las prácticas comerciales y académicas más óptimas en la actualidad. Por ende, permite la realización de una serie de funciones importantes:

  • Organización de la gestión comercial.
  • Reconocer a los postulantes desde su punto de origen.
  • Generar trazabilidad y derivarlo al ejecutivo correspondiente.
  • Hacer el seguimiento oportuno, respetando el plazo del producto interesado.
  • Generación de la matrícula, información de integración del sistema de caja.
  • Administrar los requisitos de admisión.
  • Registro de examen de admisión.
  • Cuenta corriente del alumno.
  • Horarios y calendarios.
  • Administración de la infraestructura académica.
  • Autoservicio del alumno, docente y/o tutor.
  • Servicio al alumno.

Con todas estas funciones y beneficios, la solución tecnológica Xpress Educa está adaptada especialmente para una institución educativa. De este modo, la universidad puede brindar una calidad de servicios y personalización totalmente optimizada, atraer nuevos prospectos y, además, mejorar la comunicación entre el centro de estudios y los estudiantes. Es un sistema que impulsa el crecimiento de las organizaciones en el sector educativo.

 

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