El Banco de Crédito del Perú (BCP) es el banco más grande y el proveedor líder de servicios financieros integrados en el Perú, con aproximadamente US$ 39 mil millones en activos totales y una participación de mercado de 30,4% en créditos totales y 33,5% en depósitos totales. BCP tiene más de 127 años de presencia en el país y es la marca más valiosa del Perú. Su red de más de 8340 puntos de contacto sirve a sus más de 13 millones de clientes.

Banca y Finanzas - Perú

El banco requería una plataforma de planificación comercial y atención de incidencias para la División de Banca Mayorista. Se evaluó a varios proveedores de distintas marcas internacionales y finalmente optaron por Microsoft Dynamics y 1to1 entre múltiples partners nacionales y extranjeros, por ser el "dúo" que mejor que alineaba a sus requerimientos y exigencias. 

1to1 participó en un concurso privado, frente a varios proveedores de CRM de Latinoamérica, siendo considerado 1to1 como la mejor opción porque ya contábamos con más de una docena de implementaciones en banca a nivel Sudamérica. A la fecha se sabe que este ha sido uno de los proyectos más grandes de CRM a nivel Latinoamérica. 1to1 implementó a satisfacción del cliente el módulo de Ventas para la Banca mayorista.

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